Teleassistència
Servei d’atenció permanent les 24 hores del dia i 365 dies l’any que permet a les persones grans o en situació de dependència viure amb seguretat al seu domicili. Mitjançant un dispositiu connectat a una central receptora, poden demanar ajuda de manera immediata prement un botó. Es dona resposta a situacions d’urgència i es mobilitzen els recursos necessaris (familiars, serveis mèdics, etc.), oferint tranquil·litat tant a l’usuari com als seus familiars.
La teleassistència consisteix en la instal·lació d’un aparell al domicili de l’usuari que a través del telèfon connecta la persona amb una central receptora, amb la qual es pot comunicar en cas d’urgència només prement un botó.
Es tracta d’un servei d’atenció permanent les 24 hores del dia i 365 dies a l’any. Des de la central receptora s’atenen les consultes i, si escau, s’activa el recurs més adequat a la situació: localitzar els familiars, serveis mèdics, policia, etc. Aquest servei pretén que els usuaris puguin continuar vivint al seu domicili sense sentir-se aïllats i en les millors condicions possibles i donar tranquil·litat als familiars de persones grans que viuen soles.
Qui pot sol·licitar-ho:
Persones grans i/o amb manca d'autonomia personal, que viuen soles permanentment o durant gran part del dia, o bé que viuen amb altres persones que presenten idèntiques característiques d'edat o fragilitat. Cal demanar hora a l'Assistent Social.
Darrera actualització: 22.09.2025 | 11:55